作为淘宝开店新手,你最应该学习的是这些!

发布时间:2020-8-23 11:46:59

很多人刚开始开淘宝店的时候,都不知道自己要干什么,尤其是小卖家。相信那些资深的淘宝人都从菜鸟走过来过,我自己也走过很多弯路,所以在这里跟大家聊聊,作为一个淘宝开店新手,最需要去学习哪些东西。

淘宝新手开店

1、你要学会刚开始就去积累老客户

不管你的产品能不能被重复消费,积累起来老客户都是一件非常重要的事情。你要注意,在无线端,流量的渠道和入口会越来越碎片化,你抓取流量的成本会越来越高。谁开始都没有老客户,所有的老客户都是一点点积累起来的,所以你不要总是觉得自己没有老客户,这无非就是一个细致活,维护到什么平台上,如何去维护,如何去追销,仅此而已。

给你们讲个例子吧,一个卖旅游产品的天猫店铺,其实从最开始的时候,就没有太系统的学习什么优化、直通车一类的,但是老板很在意一件事情:老客户的管理与维护。

所以,每一个成交的人(这种产品几乎百分之百是要咨询的),老板都要求客服一定要加成功客户的微信,考核的标准也是:加成功微信的数量。为此,老板给的权限是100元之内的红包(当然红包数量越少越好,这也要根据报团的费用来确定,这也会跟业绩挂钩)。

然后每一个客户,都要求有跟踪,服务怎么样等等!结果是什么?结果是,这些客户复购的比例很高,不但复购,更关键的是,还会介绍朋友过来购买。

2、你要学会真正“有用”的知识

很多刚进入淘宝的人,不知道应该学习什么东西,在不知道学什么的情况下,都去开始开始崇拜各种大神,因为不明白,被各路神仙收为小弟,然后还交了很多的学费。学搜索,学直通车,学钻展,学**,学来学去,发现自己的店铺还是没有什么起色。这就是不会学习!

其实,我一直不否认在论坛上确实有大神存在,不管这些大神是为了培训也好、代运营也罢!但是,在论坛上也确实有一些所谓的大神,一看帖子就是典型的东拼西凑没有任何营养的。

类目的不同、店铺基础的不同、宝贝所处阶段的不同,都直接决定了任何一种方法都是有适用性的。所以,当大神告诉你一个方法的时候,你首先要思考的是:这个店铺对你的店铺来讲,有什么可比性么?比如,前段时间我看了一个案例,讲了一种方法,用淘宝直播推应季服饰的,看了一下数据,确实很牛逼,直播现场就卖了800多件!

但是你有没有想过?这需要多少积累才行,需要多少的资源投入,这个被推的款式是不是已经经过了测款?这些问题如果你不考虑好,直接硬上,那就等死吧!

3、你要学会找到你产品的独特优势

每一个产品都会有自己的独特优势,这是你必须要找到的,这也是你在未来的淘宝竞争中能够立足的根本。不管你是做什么东西的,你总能够找到这样的点,来自于产品本身的、来自于服务的、来自于概念的,其实关键是你有没有去找。

你产品的材质、产品的大小、产地、包装、服务等等,都可以成为你的宝贝卖点的,还记得淘宝上最难喝的饮料吧!这都能成为卖点,然后销售的很好,还有什么不可以?

4、你要学会分析消费者的本质需求是什么

现在的淘宝是不缺商品的淘宝,所以你必须有能够抓住消费者内心的,能够促进转化的东西,那怎样做?很简单,你必须能够抓住消费者的本质需求到底是什么!有的是为了追求新奇,有的是为了从众,有的是好面子,有的是为了省钱,你要找到最核心的那个点。

5、你一定要熟悉淘宝的规则、当前的主要形势

对,人在屋檐下,不得不低头!既然在人家平台商混,你就要知道人家的规则是什么,什么你是能干的,什么是绝对不能干的!

作为一个淘宝开店新手,先不要盲目去学习,要先看清产品的优势及其他因素,这样才会越走越远。以上就是蔡文姬小编分享的全部内容了,想了解其他内容的小伙伴记得关注哦。

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